Che cosa succede se vi dico che la maggior parte di ciò che la scuola insegna sulla supervisione e gestione delle persone è fuorviante, sbagliato, e renderà il vostro lavoro ancora pi impegnativo? Sareste infastiditi oppure sareste d'accordo perché questo è qualcosa che avete sentito per un lungo tempo, ma avevate paura di dirlo ad alta voce? Lavorare per un buon manager può essere un'esperienza incredibilmente soddisfacente perché in genere loro capiscono come delegare l'autorità, la responsabilità e i compiti per i singoli e per i gruppi. I manager assegnano compiti, fissano le scadenze arbitrariamente, e poi, per aggiungere al danno la beffa, non forniscono risorse adeguate per raggiungere gli obiettivi. Per soddisfare gli obiettivi irrealistici assegnati, i membri del team devono lavorare per lunghe ore, spesso senza essere retribuiti per gli il tempo extra lavorato (generalmente i lavoratori dipendenti non sono retribuiti per gli straordinari). Il manager veramente eccezionale consente alle persone di lavorare individualmente e come gruppo per il bene comune di tutti i soggetti coinvolti. Le scadenze sono fissate previa consultazione con la squadra, le risorse necessarie vengono assegnate, e l'autorità e la responsabilità sono delegate in modo appropriato. Ci sono un sacco di libri di management là fuori, e non ho nemmeno l'intenzione di tentare di scrivere ancora un altro per spiegare una tecnica inutile di management. Questo non è lo scopo di questo libro. Il mio obiettivo è quello di condividere con te - il mio lettore - una filosofia di come avere successo come manager oppure supervisore di persone. È possibile frequentare l'università per imparare le tecniche di come gestire un gruppo come se fossi un robot. Un sacco di persone sul posto di lavoro fanno esattamente questo, e molti di loro diventano buoni manager. Tuttavia, il miglior apprendimento viene da mentori, corsi brevi, libri e dalla scuola dell

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